CJM vs client support

19:00-21:30 30 May 2019
Kyiv, iHUB Khreschatyk St, 10, Kyiv, Ukraine, 02000
Buy tickets

Eventdescription

Чи звертали ви увагу на те, що найчастіше поради щодо підтримки клієнтів зосереджені на тактиці? «Звертайтеся до клієнта по імені». «Будьте ввічливі». «Подякуйте клієнту за наданий час». Безумовно, це важливі поради,ви ввідчуваєте себе вмевниним, коли у вашому арсеналі є хороші прийоми та тактики. Але як бути, коли виникає проблема, для вирішення якої немає готової інструкції? А рішення потрібно приймати самостійно. Тут і зараз. Тому команда "GrowUp" підготувала дуже корисну подію для вас: “CJM vs client support”.

Придбати квитки:

На якій ви отримаєте відповіді на такі запитання:
1. Звідки приходять клієнти і як встановити перший контакт?
2. Больові точки і вектори напрямку.
3. Цінуємо себе і виставляємо правильний кост.
4. Client Support. Як бути ввічливим та зібраним о 3 годині ночі? ☺
5. Робота з негативом та churn rate.

А про все це з вами поговорять:
1. Наталія Гайкалова - позаштатний експерт з фінансово-правових питань в Payoneer. Позаштатний експерт з фінансово-правових питань для власників карт e-residencу (Естонська програма з розвитку бізнесу). Експерт в побудові фінансової моделі стартапів в Британському
акселератор EXIP. Спікер конференцій та профільних івентів: Outsource People, Kyiv Outsourcing Forum, Lviv Outsourcing Forum, BDMSummit, UpWork Kyiv Week. Супроводжувала більше 250 IT-компаній України від local до ТОП-рівня, працюючи з різними напрямками:
- Gamedev;
- Digital;
- E-commerce и Marketplace проекти;
- StartUp’s.

Придбати квитки:

Вартість квитків:
До 15 травня – 200грн
До 30 травня - 300 грн

Дата і час проведення :
30 травня, з 19:00 по 21:00

Локація :
м. Київ...

Залишилися запитання?
Контакти: maria@growup.group

show full info show less info

Who's going?

All visitors
From Lviv
Friends
Friends(?)
To see your friends at the event, log in via facebook

Eventshedule

Mymeetings

Download the 2Event mobile app

For organizers and visitors of the events:
  • All events and tickets online
  • List of all visitors
  • Dating and appointments
  • Search fellows, travelers and roommates

Organizerinfo

69
events

company:GrowUP

Share event

Or send an invitation to your friends.

Send invitation
Location
Appointment
Meeting place:
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
Date:
Date:
Comment:

Subscribe for actions and announcements

City of interest

  • Lviv
  • Kharkiv
  • Dnipro
  • Odesa
  • Kyiv
  • Lviv
  • Kharkiv
  • Dnipro
  • Odesa
  • Kyiv

Categories

Chat
Aleksandra Mironova
Odessa
online
Aleksandra
22:16
Hey. Do you want to go with me to the speech of Architects?
Aleksandra
22:17
Hey. Yes of course. This is my favorite band. just tell me a little about yourself first
Aleksandra
22:18
ok)) give me a minute...
Aleksandra is typing . . .
У вас вже є квиток на цю подію?

Перед тим як створити план поїздки та переглядати доступний транспорт, будь ласка, придбайте квиток на подію

Я буду на цій події Купити квиток
Login
or
New user? Register
Register
or
Read
If you already have account on 2Event - please login. Login
Reset password
Future feature
This feature will appear in the near future.
Back to home
Вітаємо
Ви успішно підписались на анонси та знижки від 2event. Приєднуйтесь до нас і в соц. мережах
Error
Wrong email
Back to home
Add to Gallery