Мета тренінгу
Підвищення ефективності ділового та приватного спілкування завдяки отриманню імунітету проти психологічного тиску.
Учасники
Тренінг буде корисним як для досвідчених переговорників, так і для початківців, які хочуть навчитися «тримати удар» та безболісно виходити з-під психологічного тиску у переговорах.
Результати тренінгу
Після тренінгу учасники:
Отримають знання з конфліктології й будуть застосовувати індивідуальні стратегії виходу з конфліктних ситуацій; зможуть вибудувати захист від психологічного тиску у складних переговорах; отримають практичні інструменти з протидії маніпулятивному тиску з боку супротивника. Вміння комунікувати згідно отриманим на тренінгу знанням та навичкам призведе до підвищення ефективності переговорів та прискорення ухвалення конструктивних двосторонньо вигідних рішень. Учасники отримають впевненість у своїх силах й зможуть фахово та впевнено вести переговори на рівних навіть з найскладнішим супротивником.Програма тренінгу
Стратегія переговорів
Позиційна стратегія (авторитарні переговори) Принципова стратегія (Гарвардська метода) Аналіз психотипу опонента Психологічні типи за темпераментом Психологічні стани людини за методою Еріка Берна Психологічні типи за системою DISC Етапи розвитку конфліктуСтратегія виходу з конфлікту:
Суперництво Компроміс Пристосування Уникнення Співробітництво Маніпулятивні методики та способи побудови захисту: Навмисна омана Підроблені факти Розпливчасті повноваження Сумнівні наміри Неповне розкриття фактів Особистих нападки "Хороший хлопець – поганий хлопець" Загроза Практичні заняття з відпрацювання навичок: Участь у переговорних боях Особисте тестування Моделювання майбутніх переговорів