Продовжуємо наш формат Stand UP - приходимо, знайомимось та обмінюємось досвідом у різних сферах. Кожного разу ми запрошуємо одного/двох спікерів, які ділитимуться своїм досвідом та даватимуть приклади на власних кейсах :).
Цього разу поговоримо про прийоми сторітелінгу в продуктовій документації: як утримати увагу читача від першої до останньої сторінки
Програма:
19:00 - 19:15 - Реєстрація
19:15 - 20:15 - Прийоми сторітелінгу в продуктовій документації: як утримати увагу читача від першої до останньої сторінки
20:15 - 20:45 - networking, питання та обговорення
Наш мозок привчений сприймати інформацію через історії – саме тому ми обираємо історичний роман, а не підручник з історії, і дивимося художній фільм, а не суху документалку. У історій та продуктової документації спільна мета (зацікавити, переконати, навчити), але зовсім різні підходи.
Чи часто ви як автор продуктової документації стикаєтесь з такими відгуками?
•Тут забагато тексту і ми не встигли ознайомитись з усім документом
•Технічна документація нецікава, краще подивлюсь відео
•Інформація в цьому документі мене не стосується
•Я не хочу вчитуватись в текст, мені потрібні швидкі відповіді
Під час минулого стендапу StandUp_Documentation, ми обговорювали, як можна зробити продуктову документацію цікавішою з допомогою універсальних принципів сторітелінгу:
+ Пробудження у читача емпатії до документу
+ Збереження фокусу та легкої навігації
+ Динаміка сценарію (експозиція, зав’язка, розвиток дії і т.д.)
+ Коли потрібна явна або прихована присутність автора
Цього разу, розширимо застосування цих принципів і освоїмо на практиці ще декілька прийомів:
•Вибудовування жанру, мети (внутрішньої та зовнішньої), персонажів та конфліктів
•Фільтрування, подача та сприйняття інформації
•Формування очікувань та елементи інтриги
•Точки, де ми зазвичай втрачаємо увагу читача
•Причинно-наслідкові зв’язки і підведення до результату
•Що може піти не так, те повинно піти не так (дія, реакція, рішення)
Вартість участі:
Storytelling - 220 грн
Наші спікери:
Lesia Zasadna - Information Developer at ELEKS.
Документатор-інтриган, любитель цікавої подачі інформації
