CJM vs client support

19:00-21:30 30 Май 2019
Киев, iHUB вулиця Хрещатик, 10, Київ, Украина, 02000
Купить билеты

Описаниеивента

Чи звертали ви увагу на те, що найчастіше поради щодо підтримки клієнтів зосереджені на тактиці? «Звертайтеся до клієнта по імені». «Будьте ввічливі». «Подякуйте клієнту за наданий час». Безумовно, це важливі поради,ви ввідчуваєте себе вмевниним, коли у вашому арсеналі є хороші прийоми та тактики. Але як бути, коли виникає проблема, для вирішення якої немає готової інструкції? А рішення потрібно приймати самостійно. Тут і зараз. Тому команда "GrowUp" підготувала дуже корисну подію для вас: “CJM vs client support”.

Придбати квитки:

На якій ви отримаєте відповіді на такі запитання:
1. Звідки приходять клієнти і як встановити перший контакт?
2. Больові точки і вектори напрямку.
3. Цінуємо себе і виставляємо правильний кост.
4. Client Support. Як бути ввічливим та зібраним о 3 годині ночі? ☺
5. Робота з негативом та churn rate.

А про все це з вами поговорять:
1. Наталія Гайкалова - позаштатний експерт з фінансово-правових питань в Payoneer. Позаштатний експерт з фінансово-правових питань для власників карт e-residencу (Естонська програма з розвитку бізнесу). Експерт в побудові фінансової моделі стартапів в Британському
акселератор EXIP. Спікер конференцій та профільних івентів: Outsource People, Kyiv Outsourcing Forum, Lviv Outsourcing Forum, BDMSummit, UpWork Kyiv Week. Супроводжувала більше 250 IT-компаній України від local до ТОП-рівня, працюючи з різними напрямками:
- Gamedev;
- Digital;
- E-commerce и Marketplace проекти;
- StartUp’s.

Придбати квитки:

Вартість квитків:
До 15 травня – 200грн
До 30 травня - 300 грн

Дата і час проведення :
30 травня, з 19:00 по 21:00

Локація :
м. Київ...

Залишилися запитання?
Контакти: maria@growup.group

узнать больше спрятать

Кто идет?

All visitors
С Lviv
Друзья
Друзья(?)
Чтобы увидеть своих друзей на мероприятии, войдите через Facebook

Расписаниеивента

Моивстречи

Загружайте мобильное приложение 2Event

Для организаторов и посетителей ивентов:
  • Афиша событий и билеты онлайн
  • Список посетителей
  • Знакомства и назначения встреч
  • Поиск попутчиков и сожителей

информация оборганизаторе

69
ивентов

компания:GrowUP

Share event

Or send an invitation to your friends.

Send invitation
Location
Appointment
Meeting place:
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
Date:
Date:
Comment:

Подписаться на скидки и анонсы

Город, который меня интересует

  • Львов
  • Харьков
  • Днепр
  • Одесса
  • Киев
  • Львов
  • Харьков
  • Днепр
  • Одесса
  • Киев

Категории

Chat
Aleksandra Mironova
Odessa
online
Aleksandra
22:16
Hey. Do you want to go with me to the speech of Architects?
Aleksandra
22:17
Hey. Yes of course. This is my favorite band. just tell me a little about yourself first
Aleksandra
22:18
ok)) give me a minute...
Aleksandra is typing . . .
У вас вже є квиток на цю подію?

Перед тим як створити план поїздки та переглядати доступний транспорт, будь ласка, придбайте квиток на подію

Я буду на цій події Купити квиток
Вход
или
Новый пользователь? Зарегистрироваться
Зарегистрироваться
или
Читать
Если у вас уже есть аккаунт на 2Event - пожалуйста, залогиньтесь. Вход
Сброс пароля
Будущая функция
Эта функция появится в ближайшее время.
На главную
Вітаємо
Ви успішно підписались на анонси та знижки від 2event. Приєднуйтесь до нас і в соц. мережах
Error
Wrong email
На главную
Add to Gallery