Воркшоп: “Сервіс для меблевих компаній” від Анастасії Владичинської, експерта №1 з сервісу в Україні, засновниці Vladychynska Consulting, автора та викладача Першої в Україні Школи сервісу. Єдиний сертифікований консультант з побудови системи сервісу в Східній Європі за методологією The Dijulius Group. Створює сервіс для компаній майбутнього та включає сервісне мислення.
В програмі:
- Що таке сервіс і з чого він складається?
- Які компоненти сервісу є найважливішими для вашого бізнесу?
- Непорушні стандарти досвіду клієнта
- Робота з існуючими клієнтами замість постійного пошуку нових.
Дата проведення: 13 грудня 2019 року
Час: 15.00-20.00
Локація: Chasopys.UNIT (м. Київ, вул. Дорогожицька, 3, будівля B9)
Умови участі:
- 200 грн з однієї особи для членів УАМ
- 350 грн з однієї особи для нечленів
До зустрічі на неймовірній події! Давайте зростати разом!
