ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Данный тренинг идеально подходит для тех, кто каждый день непосредственно контактирует с покупателем, будь то конечный потребитель или продавец магазина.
ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ:
* дать целостное представление о составляющих процесса продаж;
* научить необходимым навыкам продаж;
«вооружить» коммуникативными приемами воздействия на клиента;
* повысить уровень продаж в компании.
ПРОГРАММА
+++
1. #Концепция успешных продаж.
* Основные природные функции человека, развитие которых к успешным продажам.
* Основа для развития компетенций продавца.
2. #Целеполагание в продажах – первый шаг к успеху.
* Эффективные методы самомотивации.
* Этапы планирования продаж.
* #Планирование рабочего дня, недели, месяца.
* Техники эффективного планирования.
3. #Подготовка к продажам и сбор информации.
* #Анализ деятельности своей компании, её возможностей, преимуществ, выгод для покупателя, ограничений.
* Анализ продукта, услуги, их характеристики, преимущества и выгоды для покупателя.
* #Портрет потенциального покупателя, его потребности, опасения.
* Сбор информации о конкуренте. Его возможности, #преимущества и#ограничения.
4. Установление положительного контакта.
* Фразы, облегчающие установить положительный контакт.
* Техника самопрезентации Peach Presentation.
* Техника начала разговора Small talk.
5. Выявление/формирование потребности:
* типы вопросов и их #возможности;
* #конструктор вопросов, приводящий к покупке;
* вопросы, влияющие на ход мысли покупателя;
* техники активного слушания, позволяющие понять покупателя.
6. Навыки эффективной презентации.
* Эмоциональная #презентация.
* Логическая презентация.
* Презентация на языке характеристик, преимуществ и выгод для покупателя.
7. Работа с возражениями.
* Природа появления возражений и сопротивлений.
* Классификация возражений.
* Техники выявления истинного возражения.
* Алгоритм работы с возражениями.
* Роли и сопротивления, которые играют покупатели.
8. Техники завершения сделки.
ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
* Понимание общей концепции и специфики действий на пути к продаже.
* Приобретение навыка установления положительного контакта с покупателем.
ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ
* Увеличение объёма продаж за счёт качественной работы с клиентом.
* Снижение затрат за счёт оптимизации рабочего времени продавцов компании.
* Сплочение команды продавцов за счёт единого видения концепции продаж и пути для достижения цели.
* Увеличение приверженности к компании у сотрудников отдела продаж за счёт развития их профессиональных компетенций.
* Увеличение клиентской базы за счёт приобретения навыков, позволяющих работать с любым типом покупателей.
* Освоение эффективных методик воздействия на клиента для положительного результата сделки.
* Отработка навыков эффективной презентации продукта/товара/услуги.
* Изучение и отработка на практике самых эффективных методик работы с возражениями клиентов.
* Освоение техник провоцирования покупки продукта/товара/услуги.
СТОИМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ ВКЛЮЧАЕТ:
* 30% - теории, 70% - практики – что позволяет участникам выйти с отработанными навыками и приобретёнными инструментами для внедрения их в свою область бизнеса.
* 8 часов – интерактивной работы на тренинге.
* Информационный блокнот - для работы участников на тренинге, также он станет прекрасным напоминанием о материале в дальнейшем.
* Именной сертификат, который будет свидетельствовать о прохождение бизнес-тренинга, дополнит профессиональное резюме и украсит рабочее место.
* Кофе-паузы — время для чашечки кофе или чая. Приятного общения с участниками и тренером.
Тренер программы Артём Касьяненко
О тренере по ссылке: http://top-investi.com/eksperts/artyom-kasyanenko/
Стоимость программы - 1500 грн с участника.
