Описівенту

24 февраля у Вас будет замечательная возможность:
- научиться справляться со своими эмоциями,
- узнать о методах профилактики конфликтов,
- проработать реальные конфликтные ситуации с клиентами, коллегами и подчиненными,
- узнать о том, как жить и работать в стиле Выиграл/Выиграл.

Приглашаю Вас на тренинг «Управление конфликтами в бизнесе и защита от манипуляций» http://b-p.in.ua/conflicts-2/

Программа тренинга:
• Причины конфликтов, почему мы не понимаем друг друга
• Динамика развития конфликта
• Симптомы конфликтов в организации: как «погасить» конфликт в самом начале
• Если конфликт с клиентом вышел наружу. Действия сотрудников
• Модель реагирования на претензию клиента
• Агрессивный клиент: способы взаимодействия
• Стили конструктивного поведения в конфликте
• Стратегия Выиграл/Выиграл. Как выйти на партнерский стиль общения
• 7 шагов решения конфликтов
• 11 табу в конфликтной ситуации
• Техники управления эмоциями
• Контроль собственных негативных эмоций и работа с эмоциями других
• Способы снятия стресса: как не потерять вкус к работе
• Профессиональное выгорание и ресурсы стрессоустойчивости
• Профилактика конфликтов
• Техники противостояния манипуляциям клиентов


Пусть общение в Вашей команде будет конструктивным!

На все вопросы ответит наша дружная команда
050-403-98-97, 067-136-93-34, 050-663-80-41
sendetskygroup@gmail.com
www.sendetskygroup.com
Дізнатися більше сховати

Хто йде?

Всі відвідувачі
З Lviv
Друзі
Друзі(?)
Щоб побачити своїх друзів на заході, увійдіть через Facebook

Моїзустрічі

Завантажуйте мобільний додаток 2Event

Для організаторів та відвідувачів івентів:
  • Афіша подій та квитки онлайн
  • Список усіх відвідувачів
  • Знайомства та призначення зустрічей
  • Пошук попутників і співмешканців

Organizerinfo

івентів
відвідувачів

компанія:

Поділитись подією

Або надішліть запрошення своїм друзям.

Надіслати
Location
Appointment
Meeting place:
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
Date:
Date:
Comment:

Підписатися на знижки і анонси

Місто, яке мене цікавить

  • Lviv
  • Kharkiv
  • Dnipro
  • Odesa
  • Kyiv
  • Lviv
  • Kharkiv
  • Dnipro
  • Odesa
  • Kyiv

Категорії

Chat
Aleksandra Mironova
Odessa
online
Aleksandra
22:16
Hey. Do you want to go with me to the speech of Architects?
Aleksandra
22:17
Hey. Yes of course. This is my favorite band. just tell me a little about yourself first
Aleksandra
22:18
ok)) give me a minute...
Aleksandra is typing . . .
У вас вже є квиток на цю подію?

Перед тим як створити план поїздки та переглядати доступний транспорт, будь ласка, придбайте квиток на подію

Я буду на цій події Купити квиток
Вхід
Новий користувач? Зареєструватись
Зареєструватись
Читати
Якщо у вас вже є акаунт на 2Event - будь ласка, залогіньтесь. Вхід
Скинути пароль
Create password
Майбутня функція
Ця функція з'явиться найближчим часом.
На головну
Вітаємо
Ви успішно підписались на анонси та знижки від 2event. Приєднуйтесь до нас і в соц. мережах
Error
Wrong email
На головну
Виберіть місто
Виберіть країну
Add to Gallery