Майстерня рішень з Андрієм Березовським «Вплив задоволеності клієнтів на прибутковість бізнесу. Основні інструменти моніторингу задоволеності»

19:00-21:00 20 Серпень 2019
Київ, KWINS HALL вулиця Антоновича, 40, Київ, Україна, 02000
Придбати квитки

Описівенту

Організатор: бізнес-школа «Міжнародний інститут бізнесу»

Дата: 20 серпня 2019 (вівторок)

Початок: 19:00

Місце: Київ, Kwins hall , вул. Антоновича, 40, 3 пов., зала "Loft"

Учасники: власники і топ-менеджери компаній; керівники функціональних підрозділів, представники малого та середнього бізнесу.

У 2018 році загальна задоволеність клієнтів впала на 1,5%. Сьогодні клієнт вимагає активнішої взаємодії з вашим брендом. Задоволеність клієнтів перестає знаходиться тільки в зоні фокусу маркетинг директора, а виноситься на рівень СЕО і власників. Задоволеність клієнтів є недооціненим інструментом маркетингу, тому що по факту саме він дозволить усьому бізнесу економити на рекламі і просуванні.

Регламент:

18:30 - 19:00 - Реєстрація учасників

19:00 - 20:30 - "Вплив задоволеності клієнтів на прибутковістьбізнесу. Основні інструменти моніторингу задоволеності", Андрій Березовський

20:30 - 21:00 - Відповіді на питання, неформальне спілкування

Основні питання зустрічі:

  • Задоволеність клієнтів у 2018. Тенденції і тренди.
  • Вплив задоволеності клієнтів на доходи компанії.
  • Як ви міряєте задоволеність? Упевнені, що правильно?
  • Що завтра необхідно поліпшити у вашій компанії, що б зросла задоволеність?
  • Як правильно аналізувати тренди і залежності задоволеності?

Запрошений спікер: Андрій Березовський – керівний партнер Першого медичного центру Тель-Авіва. Має більше 15 років на керівних позиціях в ролі маркетинг директора, комерційного директора, СЕО і члена наглядової ради. Досвід роботи в різних сферах: авіація, медицина, логістика і непрофесійний спорт. Запускав проекти: клініка "Лісод", міжнародна логістика для "Нова Пошта", масштабування компанії LIVE.LOVE, клініка "Добробут", переформатування логістичного проекту у Білорусії та ін. Випускник The Chartered Institute of Marketing (CIM) в МІБ.

Дізнатися більше сховати

Хто йде?

All visitors
З Lviv
Друзі
Друзі(?)
Щоб побачити своїх друзів на заході, увійдіть через Facebook

Розкладівенту

Моїзустрічі

Завантажуйте мобільний додаток 2Event

Для організаторів та відвідувачів івентів:
  • Афіша подій та квитки онлайн
  • Список усіх відвідувачів
  • Знайомства та призначення зустрічей
  • Пошук попутників і співмешканців

Інформація про організатора

166
івентів
167
відвідувачів
Переглянути сайт
Share event

Or send an invitation to your friends.

Send invitation
Location
Appointment
Meeting place:
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
Date:
Date:
Comment:

Підписатися на знижки і анонси

Місто, яке мене цікавить

  • Львів
  • Харків
  • Дніпро
  • Одеса
  • Київ
  • Львів
  • Харків
  • Дніпро
  • Одеса
  • Київ

Категорії

Chat
Aleksandra Mironova
Odessa
online
Aleksandra
22:16
Hey. Do you want to go with me to the speech of Architects?
Aleksandra
22:17
Hey. Yes of course. This is my favorite band. just tell me a little about yourself first
Aleksandra
22:18
ok)) give me a minute...
Aleksandra is typing . . .
У вас вже є квиток на цю подію?

Перед тим як створити план поїздки та переглядати доступний транспорт, будь ласка, придбайте квиток на подію

Я буду на цій події Купити квиток
Вхід
або
Новий користувач? Зареєструватись
Зареєструватись
або
Читати
Якщо у вас вже є акаунт на 2Event - будь ласка, залогіньтесь. Вхід
Скинути пароль
Майбутня функція
Ця функція з'явиться найближчим часом.
На головну
Вітаємо
Ви успішно підписались на анонси та знижки від 2event. Приєднуйтесь до нас і в соц. мережах
Error
Wrong email
На головну
Add to Gallery