Ефективне спілкування з клієнтом: лайфхаки від маркетолога лідера ринку

18:00-21:00 19 Вересень 2019
Реєстрація

Описівенту

Ви – професіонал високого рівня, а міжнародні корпорації не стоять у черзі за вашими послугами? Ви регулярно розміщуєте рекламу в "Юридичній газеті", а все ще не на верхніх щаблях рейтингів? Ви відправили клієнту листівку на Новий рік, а він доручив роботу конкурентам?

При умові, що перше твердження про професіоналізм – правда, все інше – наслідок відсутності професійних маркетингових комунікацій з цільовими аудиторіями.

На майстер-класі ми будемо вчитися налагоджувати контакт з іншими людьми так, щоб:

  • вони стали вашими клієнтами;
  • клієнт знову і знову повертався до вас і ціна не була вирішальним фактором;
  • ваш прибуток не залежав від відсутності внутрішніх комунікацій;
  • отримувати зворотній зв'язок з приводу (не)задоволеності клієнта;
  • виходити з честю і гідністю з будь-якої важкої ситуації з клієнтом.

Кому буде корисно:

  • Юристам, які хочуть стати керуючими партерами своїх фірм
  • Юристам, які хочуть стати юридичними директорами глобального рівня
  • Юристам і студентам, які хочуть стати справжніми професіоналами в юриспруденції
  • Менеджерам з розвитку бізнесу і маркетологам для власного розвитку
  • Всім, хто вважає, що весь світ може стати його клієнтом

За результатами майстер-класу ви:

1. Сформуєте розуміння, що таке клієнтоорієнтована комунікація і як правильно її будувати.

2. Отримаєте ефективні інструменти побудови клієнтоорієнтованних комунікацій у себе в компанії в цілому і для себе особисто зокрема.

3. Розвинете вміння і гнучкість в налагодженні необхідних контактів, а також комунікацій зі справжніми і перспективними клієнтами.

4. Розберетеся, які бувають психотипи клієнтів, що і як з ними робити, щоб вони залишалися клієнтами.

Тренер Вікторія Єсауленко

  • Досвід в PR і маркетингу - 17 років
  • Сертифікований бізнес-тренер
  • Член Спілки журналістів України
  • Колумніст Forbes Women Ukraine, НВ, MMR, Mind!, WoMo
  • Автор книги "Жіночі секрети в PR технологіях", "Бажаю щастя в особистому житті. Маркетинг"
  • Кращий маркетолог юридичного ринку 2017 та 2018 р.р. за версією видавництва "Юридична практика"
  • Спікер TEDx Women
  • Спікер FuckUp Nights
  • Спікер "Часопис", Академія консалтингового бізнесу, спікер Вища школа комунікацій, ACC, EBA, АПУ

Освіта:

  • Chartered Institute of Marketing, Postgraduate Diploma in Marketing
  • Студія театральної імпровізації "Чорний квадрат"

Попередній досвід:

  • Директор по маркетингу ЮФ "Астерс"
  • Marketing Communication Manager ING Ukraine
  • PR і маркетинг директор NAI Pickard
  • PR директор радіостанції Europa Plus

ВАЖЛИВО! Всі кошти зібрані від проведення заходу будуть передані Благодійному фонду «Таблеточки».

З усіх питань щодо заходу, а також можливості партнерства звертайтеся, будь ласка, до Секретаріату Асоціації правників України за тел.:  (044) 492-88-48 або пишіть на адресу: assistant@uba.ua. Контактна особа – Вікторія Мотя.

 

Дізнатися більше сховати

Хто йде?

All visitors
З Lviv
Друзі
Друзі(?)
Щоб побачити своїх друзів на заході, увійдіть через Facebook

Розкладподії

Моїзустрічі

Завантажуйте мобільний додаток 2Event

Для організаторів та відвідувачів івентів:
  • Афіша подій та квитки онлайн
  • Список усіх відвідувачів
  • Знайомства та призначення зустрічей
  • Пошук попутників і співмешканців

Інформація про організатора

42
івентів
28
відвідувачів
Переглянути сайт
Share event

Or send an invitation to your friends.

Send invitation
Location
Appointment
Meeting place:
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
  • Tables
Date:
Date:
Comment:

Підписатися на знижки і анонси

Місто, яке мене цікавить

  • Львів
  • Харків
  • Дніпро
  • Одеса
  • Київ
  • Львів
  • Харків
  • Дніпро
  • Одеса
  • Київ

Категорії

Chat
Aleksandra Mironova
Odessa
online
Aleksandra
22:16
Hey. Do you want to go with me to the speech of Architects?
Aleksandra
22:17
Hey. Yes of course. This is my favorite band. just tell me a little about yourself first
Aleksandra
22:18
ok)) give me a minute...
Aleksandra is typing . . .
У вас вже є квиток на цю подію?

Перед тим як створити план поїздки та переглядати доступний транспорт, будь ласка, придбайте квиток на подію

Я буду на цій події Купити квиток
Вхід
або
Новий користувач? Зареєструватись
Зареєструватись
або
Читати
Якщо у вас вже є акаунт на 2Event - будь ласка, залогіньтесь. Вхід
Скинути пароль
Майбутня функція
Ця функція з'явиться найближчим часом.
На головну
Вітаємо
Ви успішно підписались на анонси та знижки від 2event. Приєднуйтесь до нас і в соц. мережах
Error
Wrong email
На головну
Add to Gallery