Розроблена на основі Гарвардської переговорної моделі з урахуванням специфіки України та власного досвіду викладачів з проведення переговорів за інтересами, в т.ч. як посередники (медіатори).

Теми програми.

1 модуль:

- Елемент комунікація. Робота з судженнями і припущеннями.
- Елемент інтереси. Види інтересів. Ідентифікація інтересів та алгоритм подальшої роботи з ними.
- Елемент варіанти. Вплив інтересів на розробку варіантів рішення. Вплив на вибір іншої сторони
- Елемент критерії. Об’єктивні критерії. Об’єктивізація суб’єктивного
- Елемент альтернатива. Альтернатива як варіант поза столом переговорів. BATNA. Мінімальний прийнятний результат. Посилення своїх альтернатив і зменшення сили альтернативи іншої сторони. Сила в переговорах.
- Елемент зобов’язання. Основні вимоги до зобов’язання щодо реалістичності, конкретності, можливості виконати тощо.
- Техніки перемовника: робота з питаннями, баланс питань і аргументів на переговорах, перефразування, резюмування.
- Структура процесу переговорів. Інструмент підготовки до переговорів.

2 модуль:

- Робота на встановлення довіри і відновлення зруйнованих відносин. Якість комунікацій як фактор впливу на відносини.
- Сприйняття. Техніки роботи зі сприйняттям.
- Емоції: природа емоцій, підходи до емоцій у переговорах. Техніки роботи з емоціями.
- Навички роботи зі змістом. Відокремлення інтересів від позицій. Розширення поля інтересів.
- Помилки при роботі з інтересами. Аналіз вибору іншої сторони.
- Розрахунок альтернативи.
- Техніка переформулювання як можливість усунути токсичну форму повідомлення і залишити зміст.
- Навички управління процесом. Дизайн переговорного процесу. Багатосторонні переговори.
- Медіація. Процес і основні принципи.

Програма надає можливості:

- розвинути практичні навички отримувати максимальну цінність замість того, щоб задовольнятися обмеженим компромісом.
- отримання знань по моделі переговорів за інтересами, відпрацювання навичок роботи з елементами моделі, відпрацювання технік перемовників, а також відпрацювання навичок управління процесом переговорів.

Аудиторія програми — це перші особи компаній, генеральні директори, керівники.

Викладачі та експерти:

Галина Єрьоменко — керівник українського центру медіації при Києво-Могилянській бізнес-школі. Медіатор, акредитований у CEDR (Великобританія) та член міжнародної мережі тренерів з медіації.

Ольга Шепель — заступник керівника Українського Центру Медіації. Медіатор, акредитована CEDR (UK), член міжнародної мережі тренерів з медіації (CEDR traners-network).

Структура програми:

2 модулі по 3 дні [10:00 - 18:00]

Вартість: 16600 грн.
Дати проведення: 15 - 17 вересня; 4 -6 жовтня.

Детальніше про програму: http://kmbs.ua/pur/peregovori-za-interesami-odesa

Контактна особа kmbs:
Ольга Шаульська, координатор програм управлінського розвитку kmbs в Одесі.
067 557 02 43 , shaulskaya.olga@gmail.com