Підтримка
Напишіть нам — відповімо якнайшвидше: noreply@2event.com
Покупцям і учасникам
- Не прийшов квиток
- Перевірте папку «Спам». Кожен квиток є також у «Моїх квитках»: увійдіть з тим email, з яким купували.
- Як повернути квиток?
- Відкрийте сторінку квитка й попросіть повернення. Організатор вирішує за правилами, вказаними на сторінці події. Якщо подію скасовано, уся сума повернеться автоматично.
- Як змінити ім'я в квитку?
- На сторінці квитка, поки організатор дозволяє зміни.
Організаторам
- З чого почати?
- Створіть подію — це безкоштовно. Першу подію радо налаштуємо разом з вами на дзвінку.
- Коли я отримаю гроші?
- Через 3 дні після завершення події; далі банк зазвичай зараховує їх за 1–3 робочі дні.
- Скільки це коштує?
- 7% з проданих квитків плюс комісія платіжної системи; за замовчуванням її сплачує покупець як сервісний збір понад ціну. Безкоштовні події — 0 ₴.